TrustedShops tot €2500 kopersbescherming
Experts in baby en kindverzorging
Gratis verzending vanaf €75
Inleiding
Dit is de privacy verklaring van Titoo B.V. e.a. (hierna “wij”). De privacy van jou als klant en/of bezoeker staan bij ons hoog in het vaandel. Wij handelen ten alle tijden in overeenstemming met de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze privacy verklaring leggen we uit waarom en op welke manier we jouw persoonsgegevens verwerken voor onze eigen activiteiten.
Wie zijn wij?
Wij zijn Babydrogist.nl onderdeel van Titoo B.V., Wij bieden drogisterij producten aan specifiek voor baby's en kinderen tegen de scherpste prijzen.
Wij zijn gevestigd aan de Nikkelstraat 1 A te Lelystad.
Deze privacy verklaring ziet op al onze verwerkingen – ook indien we samen met andere partijen persoonsgegevens verwerken.
Beveiliging
Wij hebben vanuit Titoo B.V. passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens ten alle tijden te beschermen tegen verlies of oneigenlijke verwerking. De gebruikersdata worden opgeslagen op locaties die zowel fysiek als technisch conform de laatste Europese richtlijnen beveiligd zijn.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- NAW-gegevens
- Geboortedatum
- E-mailadres
- Geslacht
- Telefoonnummer
- IP-adres
- Betalingsgegevens
- Orderhistorie
Mijn Account
Indien je een account hebt aangemaakt op Babydrogist.nl, dan kun je toegang krijgen tot een beheeromgeving (Mijn Account) waarin je jouw gegevens (op het IP-adres na) in kunt zien en eventueel kunt bewerken.
Achteraf Betalen via Klarna
Indien u kiest voor “Klarna Achteraf Betalen”, dan voert “Klarna” mogelijk zelf een kredietcheck uit of geeft de voor de verwerking van betalingen verzamelde betalingsgegevens door aan een externe kredietinstelling. U kunt hiertegen op ieder moment bezwaar maken
Waarom verwerken wij deze persoonsgegevens?
- Om de aangeschafte producten te kunnen leveren en te kunnen factureren;
- Om te kijken of je wel echt bent wie je zegt dat je bent (fraude is niet fijn, dat maakt Ilse verdrietig);
- Om je bestelling af te handelen en je op de hoogte te houden van je bestelling;
- Om je pakketje het juiste adres te laten bezorgen;
- Om jouw eventuele retourzending op de juiste wijze te kunnen verwerken;
- Om je op de hoogte te houden van onze aantrekkelijke “dit-wil-je-niet-missen-aanbiedingen”;
- Om gepersonaliseerde reclame jouw kant op te sturen, mits je daar toestemming voor gegeven hebt;
- Om de webwinkel te kunnen verbeteren op alle fronten, zodat jouw winkel genot verbeterd;
- Om onze diensten en producten nog beter te maken dan dat ze al waren (Ilse is echt een perfectionist);
- Om onze diensten en producten op jouw wensen af te stemmen;
- Om informatie over je te verstrekken aan derden indien wij daartoe verplicht zijn op basis van wet- of regelgeving.
Nieuwsbrieven.
Je kan je bij ons aanmelden voor onze nieuwsbrief. Soms ontvang je gepersonliseerde mails, soms niet. Van tijd tot tijd mailen wij jou producten die mogelijk interessant voor je zijn tegen een zeer gunstig tarief en voorwaarden. Je kunt je ten alle tijden uitschrijven, door helemaal onderaan de nieuwsbrief op "afmelden" te klikken.
Verwerking bijzondere gegevens
Wij verwerken één type bijzondere persoonsgegevens. Namelijk “geslacht”. Geslacht verwerken we om je aan te kunnen spreken met ‘mevrouw’ of ‘meneer’, zodat wij ten alle tijden weten met wie wij te maken hebben indien wij bijvoorbeeld een verzoek krijgen.
Rechten van betrokkenen
Onder de wet Algemene Verordening Gegegevensbescherming heeft iedereen een aantal rechten. Wij wijzen je graag op jouw rechten als betrokkene. Heb je tips of opmerkingen, dan horen wij dat graag.
- Informatie en inzage:
Je kunt inzien welke persoonsgegevens wij van jou verwerken. - Vergetelheid:
Je kan de persoonsgegevens die wij van jou hebben door ons laten verwijderen. Het kan echter zijn dat we voor andere doeleinden (bijvoorbeeld: wettelijke bewaartermijn boekhouding van 7 jaar) die gegevens nog wel moeten verwerken. - Beperking:
Heb je het idee dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kun je die verwerking ook laten beperken. - Bezwaar:
Voor de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je bezwaar indienen. - Dataportabiliteit:
Dit is een nieuw recht onder de AVG. Je kan je persoonsgegevens (laten) overdragen.
Om van je rechten gebruik te kunnen maken, kun je via de Privacy Helpdesk contact opnemen met onze DPO.
Daarnaast kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteits Persoonsgegevens. Denk je dat wij niet handelen in overeenstemming met de privacywetgeving? Dan horen wij dat graag. Binnen Titoo B.V. hechten wij veel waarde aan jouw privacy en daarom zijn wij altijd bereid om met jou in gesprek te gaan op het moment dat jij ergens mee zit.
Hoelang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is in een vorm die het mogelijk maakt de betrokkene te identificeren, dan noodzakelijk is voor de verwerkelijking van de doeleinden waarvoor zij worden verzameld of vervolgens worden verwerkt.
Grondslagen en de verwerkingen
Zoals hierboven toegelicht verwerken wij sommige gegevens voor het uitvoeren van een wettelijke plicht en sommige voor het uitvoeren van een overeenkomst tussen jou (consument) en ons (webwinkel). Tot slot verwerken we sommige gegevens met jouw toestemming, zoals bij het plaatsen van een bestelling en het versturen van onze nieuwsbrieven.
Derde ontvangers
Voor de uitvoering van onze dienstverlening schakelen wij dienstverleners in. Dit zijn zogeheten (sub-)verwerkers. Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoende waarborg bieden aan technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Om ze hieraan te houden sluiten wij verwerkingsovereenkomsten met daarin onder meer dat zij jouw gegevens alleen zullen verwerken in opdracht van ons. In hoofdlijnen heeft Titoo B.V. met het volgende type (sub-)verwerkers te maken: leveranciers, fulfilment magazijn (logistiek centrum), vervoerder, IT-beheerders, hosting providers, mediabureaus en diverse marketing software.
Wat doen we niet met je gegevens?
Verkopen. Wij zullen je gegevens nooit verkopen aan andere partijen dan Titoo B.V. en/of gelieerde bedrijven.
Wijziging van privacy verklaring
Zoals van Titoo B.V. gewend bent blijven wij onze diensten en producten continu ontwikkelen en optimaliseren. Het kan zijn dat deze privacy verklaring als gevolg daarvan van tijd tot tijd wordt aangepast. Wij adviseren je dan ook om zo nu en dan de privacy verklaring te raadplegen als je toch bij ons aan het winkelen bent. Onderaan de privacy verklaring zullen wij ten alle tijden de versie nummer en datum aanpassing bijhouden.
Privacy verklaring Titoo B.V. | Versie: 1.0.1 | 01-04-2019